المهنيين لدينا
ضمان الجودة
منذ البداية، التزمت شركة سلطان ريكوردس مانجمنت ذ.م.م. بإدارة السجلات بالمبادئ السليمة لمعيار الأيزو 9001 وأنشأت إجراءات شاملة لضمان الجودة، والتي تم تضمينها في جميع منهجيتنا التشغيلية
نؤمن بالعمل الجماعي ونعمل دائمًا بشكل وثيق مع عملائنا في متابعة التحسينات المستمرة في عملية سير الأعمال. لدي إدارتنا وموظفينا الالتزام الإيجابي لجودة الخدمة. نستجيب بسرعة وكفاءة لتحقيق رضا العملاء الكلي لتجاوز توقعاتهم
تستند سياسة جودة شركة سلطان ريكوردس مانجمنت ذ.م.م. لإدارة السجلات إلى مبادئ الخدمة الأساسية الثلاثة:
- توافق جودة الخدمة لدينا مواصفات العملاء على النحو المبين في اتفاقية الأعمال خاصتنا
- يقلل نظام إدارة الجودة لدينا من إمكانية وجود أخطاء ونركز على التحسين المستمر لأنظمة الرقابة الداخلية لدينا
- تتركز سياسة الجودة لدينا على ضمان فهم الجميع لمستويات الخدمة والمسؤوليات الوظيفية والتركيز على رضا العملاء
لإدارة السجلات نلتزم بالجودة ورضا العملاء. مع مجموعتنا الشاملة من الخدمات وفريقنا الاحترافي، نضمن تلبية متطلبات عملائنا مع الارتياح وتسليمها في غضون الإطار الزمني المتفق عليه.
أيزو 9001-2015
شهادة إدارة الجودة
